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文章来源：互联网作者：互联网发布时间：2023-06-05 16:03:00

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更新内容

1.实名认证支持全球用户认证

2.发布广告优化，新增费率说明，可查看价格排名

3.发布购买广告新增最高价功能

4.正在处理中的转账支持撤销

5.下单前聊天优化，广告列表优化

6.语言切换新增韩语版本

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交易平台功能：

【高效稳定】

自主研发的高可用性平台技术，高性能匹配引擎。

【多种货币】

提供法定货币和货币货币渠道，严格甄选优质币种。

【全球资源】

顶级全球合作伙伴，优质项目资源。

【高流动性】

丰富的交易品种，简单快捷的交易。

芝麻开门app怎么开户?

1.打开芝麻开门APP，点击页面上方【注册/登录】，进入注册页面。

2.用户可以选择使用【手机号】或者【邮箱】注册，按要求输入【手机号/邮箱】—【验证码】—设置【密码】，完成注册即可。

注：因买/卖币交易前，账号必须绑定手机号，建议您直接用手机号注册。

如果您手机号码不能使用，无法收到短信验证码，账户无法登录，您可以通过以下两种方式解决：登录环节点击【没有收到验证码?】，根据页面提示申请处理解绑手机号。2.使用账户绑定的邮箱发送您身份证正反面照片(原件)，注明您需要解绑的手机号，至官方邮箱，届时会有工作人员为您跟进处理。

软件特色

OKEx是全球著名的数字资产交易平台之一，主要面向全球用户提供比特币、莱特币、以太币等数字资产的币币和衍生品交易服务。

我们的使命

我们信仰比特币和区块链的核心思想，认为分布式账本和智能合约技术将构建人类的信任基础，消除交易壁垒，提升交易效率，对人类的实体经济产生重大的影响。因此我们放弃了很多诱惑，全力投入到区块链技术革命的大潮，希望可做一点点改变世界的事情。

我们的技术

OKEx采用GSLB、分布式服务器集群、分布式存储、多机互备的高速内存交易引擎、冷钱包、私钥离线化的热钱包等先进的技术，以Web端、手机端、PC端等多终端为我们的客户提供安全、稳定、可信的数字资交易服务。同时我们不断根据用户的建议和需求，改进和升级产品和服务，越来越好的服务每一位客户，创新和用户体验的提升永无止境。

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芝麻开门关于新币 SUI 集合竞价后无法撤单问题的说明与补偿公告

尊敬的芝麻开门用户：

新币 SUI 在 2023 年 5 月 3 日 (UTC+8) 集合竞价开盘交易后，出现了一系列无法撤单等问题。问题出现后，我们第一时间定位了问题原因，并及时进行修复，尽量缩小影响范围。但还是有部分用户因此受到了影响，对此我们深表歉意，并对于问题具体原因以及补偿规则说明如下：

一、问题原因

新币 SUI 原定于 2023 年 5 月 3 日 20:10 (UTC+8) 结束集合竞价开盘交易，应项目方临时要求，我们调整集合竞价结束时间至 20:00 (UTC+8)，但由于内部人员操作问题，导致竞价结束时间未成功更新至交易系统部分核心模块，继而诱发了交易系统一个底层bug，以及后续一系列用户问题。

问题表现为，撮合仍持续至 20:10 (UTC+8) 结束集合竞价，部分在集合竞价期间下单的用户，由于订单状态更新与资金结算延迟，订单无论成交与否，仍在页面展示，且无法成功进行撤单操作，导致部分用户错过了后续的交易时机。

目前，该问题已经全面修复，所有用户的订单已恢复正常，同时我们会深度复盘该问题的底层原因，规避类似问题的再次发生。

二、问题现象及补偿规则

由于该问题的存在，导致部分用户的交易操作受到影响，经过深入分析，我们决定制定补偿规则如下：

1、集合竞价结束后无法成功撤单用户

a）补偿用户范围：

在集合竞价期间进行买单委托，期间遇到无法撤单问题，订单最后成功成交，成交价格在 1.3 以上的用户

b）补偿规则

由于该部分用户在订单成交后遇到无法撤单问题，导致买入的 SUI 在问题修复前无法进行卖出操作，错过了交易时机，我们决定按照用户的买入价与 1.3 [参考 5 月 4 日 00:00 (UTC+8) 的收盘价，以及当日一段时间内成交的低点价格] 的价差进行补偿 (即等同于补偿后用户的真实买入成本为 1.3) 具体公式与举例如下：

公式：补偿金额 = 用户集合竞价委托订单最终成交数量 × (订单买入均价 – 1.3) USDT

举例：用户 A 在上述场景遇到无法撤单问题，集合竞价买入成交的 SUI 数额为 40,000 个，订单买入均价为 1.7，则该用户将会收到 40,000 × (1.7 – 1.3) = 40,000 × 0.4 = 16,000 USDT 的补偿

c）补偿流程满足补偿条件的用户，我们会在 3 个工作日内将补偿金额直接打到您的账户。如您对补偿用户范围或补偿规则存在疑问，也可直接通过客服渠道与我们取得联系

2、部分出现卖单成交价格低于卖单委托价格的用户

该问题主要是由于系统故障期间，用户进行了修改订单价格操作，且系统修改订单任务未能及时更新订单委托价数据导致，属于前端数据展示问题，并未造成真实的用户损失。如您对类似问题还存在疑问，可通过客服渠道与我们取得联系，我们会进一步为您排查与处置。

为您带来的影响与不便我们深表歉意，我们会深刻反思此次事故的底层原因，优化系统健壮性与内部流程，持续不断的为客户提供稳定的交易服务。

同时，在本次新币 SUI 的 Jumpstart 活动中，我们上线了一系列的反女巫规则，规避了大量“工作室”、“多账号”的情况，有效提升了散户中签率。未来我们会持续优化相关风控规则，创造更加公平的投资环境。

芝麻开门团队